Polytechnic University of Valencia Congress, Systems & Design 2017

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DESIGN THINKING E EMOÇÃO: UMA RELAÇÃO DE AFINIDADE ENTRE USUÁRIO E PRODUTO.
juliane marcal da prodanov, Luiz Fernando Figueiredo, Eliete auxiliadora Assunção Ourives

Last modified: 21-11-2017

Abstract


Foi-se o tempo em que a pura estética era a parte mais importante em um produto, também não é mais a época onde só a função basta. Hoje, se está em um período que o conjunto da obra e uma boa experiência por parte dos usuários com relação a produtos que satisfaçam suas necessidades, se fazem essenciais. Às vezes, parece que há um esquecimento por parte dos profissionais envolvidos em colocar os usuários em primeiro plano, no centro de tudo. Com o Design Think ing, além de decretar-se o fim às velhas ideias, o usuário passa a ser prioridade, e não se está mais em busca daquilo que ele diz que quer ou que pelo menos, acha que quer, e sim, de um novo desafio: captar os seus sentimentos e até os seus sonhos. Busca-se neste trabalho analisar junto ao Design Emocional um estudo sobre a interação destes agentes - usuário e produto - para então, ficar mais fácil criar e entender à relação empática existente entre eles.